Каталог новостроек на N1.RU Закрыть

Каталог новостроек на N1.RU

Квартиры от 700 000 руб.
По данным каталога на 26 сентября 2017 года
Перейти сейчас на N1.RU
Новосибирск  |  Красноярск  |  Омск  |  Барнаул  |  Кемерово  |  Томск  |  Иркутск  |  Екатеринбург  |  Краснодар  |  Сочи  |  Ростов-на-Дону  |  Нижний Новгород  | 

НГС.НЕДВИЖИМОСТЬ Новосибирск это популярнейший ресурс для операций с недвижимостью в Новосибирске, сегодня на сайте более 56 700 предложений о продаже недвижимости в Новосибирске, а также объявления об аренде недвижимости. На сайте представлены варианты агентств недвижимости Новосибирска и частные объявления о продаже недвижимости без посредников.

Каталог новостроек переехал на N1.RU

Смотрите жилые комплексы на карте города. Используйте фильтры, чтобы выбрать
объект своей мечты. Следите за ходом строительтсва по фотоотчётам.

Искать новостройки на N1.RU

«Приходится «рубить бабло»

Агентство недвижимости наказано за манипуляции с объявлениями — юристы рассказали, чего еще можно ждать от риэлторов

Новосибирец продавал жилье самостоятельно, но вскоре наткнулся на копию своего объявления, где контактным лицом был указан уже не он. Такое копирование — не редкость в практике агентств недвижимости, но редко кого за это наказывают. Герой публикации не просто отчитал риэлторов, но и пожаловался в УФАС. Теперь риэлторской компании грозит штраф до полумиллиона рублей. Корреспондент НГС.НЕДВИЖИМОСТИ узнавала, почему агентства так себя ведут, какие еще неприятные неожиданности может принести общение с риэлторами и можно ли от них уберечься.

Новосибирская риэлторская компания «Правый берег» рекламировала продающуюся квартиру без согласия ее владельца. Как сообщили в пресс-службе УФАС России по НСО, жалоба на ООО ИРК «Правый берег» поступила от новосибирца, который самостоятельно продавал свою квартиру. Объявление о продаже и фотографии квартиры он разместил на сайте reforum.ru. Однако вскоре количество звонков от потенциальных покупателей снизилось, а потом владелец квартиры нашел копию своего объявления на НГС. Как пояснили в Новосибирском УФАС, риэлторы скопировали текст и фотографии объявления на другой сайт, подписав его своим именем и разместив свой номер телефона.

18 февраля на заседании комиссии Новосибирского УФАС выяснилось, что гражданин никаких договоров о рекламе и продаже своей квартиры с риэлторами не заключал, а также не давал согласия на использование его фотографий в рекламе. По итогам рассмотрения дела комиссия признала рекламу ненадлежащей и предписала «Правому берегу» устранить нарушение. За «ненадлежащую рекламу» КоАП РФ предусматривает штраф от 100 тыс. до 500 тыс. руб.

Обычно новосибирцы начинают нервничать в таких случаях потому, что агентство может выставить их квартиру дешевле, чем хотят собственники, и затем требовать для найденного покупателя скидку.

Кроме того, чаще всего за услуги в виде найденного покупателя агентства попросят еще и комиссию, несмотря на то, что никакого договора на услуги с продавцом не заключали.

Как правило, агентства недвижимости берут 3 % от стоимости квартиры с продавца и 3 % с покупателя. Именно такая схема оплаты вызывает больше всего недовольства — люди не понимают, почему должны отдавать именно процент, а не фиксированную сумму. Ведь процесс оформления сделки с квартирой за 1,5 и 3,5 млн ничем не отличается. Но обладатели более дорогих квартир платят больше, при этом зачастую из-за высокой комиссии им приходится брать больше ипотечный кредит.

Как рассказала директор «Первой Юридической Компании» Анна Евстигнеева, чаще всего к ним обращаются с жалобами на то, что агентства предлагают «добровольно-принудительно» подписать договор об оказании услуг и сразу же акт выполненных работ. Это приводит к тому, что, если сделка не состоялась, клиент все равно должен заплатить агентству.

Еще один частый случай — когда в последний день действия предварительного договора купли-продажи риэлторы говорят, что не успевают провести сделку, и переносят ее на завтра. «А на завтра предварительный договор, если его официально не продлили, утрачивает силу. И в последний момент цена квартиры возрастает на 50–100 тыс. руб. И покупатель, морально «вселившийся» в желанную квартиру, как правило, соглашается на такое увеличение, а проще сказать — «вымогательство», — описывает Анна Евстигнеева. — Если не соглашается, то долго и иногда только в судебном порядке забирает переданные на хранение денежные средства».

Также в «Первой Юридической Компании» сообщили, что в случае отказа от работы с агентством бывает, что они удерживают всю сумму оплаченных услуг, а не делают перерасчет за фактически оказанные услуги. Возвращать деньги приходится в судебном порядке. Судебная практика складывается в пользу граждан и к удержанной сумме добавляется штраф 50 % и моральный вред.

Не пожелавший раскрывать свое имя специалист по недвижимости сообщил, что некоторые риэлторы складывают себе в карман дельту — разницу между ценой продажи и ценой, которую получает на руки продавец.

Это происходит, когда, например, человек пытается продать квартиру за 2,5 млн руб., а ему говорят, что нашли клиента, готового купить за 2,45. На самом деле покупатель приобретает квартиру за 2,5 млн, а разница уходит находчивому агенту. Впрочем, в последнее время рынок становится более прозрачным из-за ипотеки, которая требует показывать все цифры, и сложить дельту в карман не удается.

«Оправдать такое поведение риэлторов нельзя, — считает Анна Евстигнеева. — Но как сказал мне один представитель этой профессии: «По другому на этом рынке никак! Будешь правильным, и тебя загрызут остальные». Вот и получается замкнутый круг: чтобы держаться на плаву — открывать офисы, платить вознаграждение специалистам, оплачивать рекламу — приходится «рубить бабло», что ведет вот к таким манипуляциям с клиентами». Чтобы уберечь себя от неприятных сюрпризов, юрист советует выбирать риэлторов по рекомендации, смотреть рейтинги и читать отзывы и обязательно заручиться поддержкой юристов. «На самом деле хорошие агентства и риэлторы, которые любят свою профессию и делают ее с душой, а не с душком, есть», — уверена Анна Евстигнеева.

Глядя на тех риэлторов, которые делают свою работу действительно хорошо — быстро находят покупателей и подбирают нужные варианты, вовремя приезжают на встречи и работают после 18 и по выходным, оформляют все бумаги, — становится понятно, за что им платят. Если же к помощи риэлторов прибегать не хочется, всегда можно попытаться найти покупателя или продавца самостоятельно. В базе данных НГС.НЕДВИЖИМОСТЬ в рубрике «покупка-продажа вторичной недвижимости» 26 % объявлений от собственников. Если постараться, их можно найти и оформить сделку с помощью юриста. Но когда в сделке участвует несколько квартир и нужно выстроить целую «цепочку», без хорошего риэлтора обойтись уже намного сложнее.

Елена Сафронова
Фото thinkstockphotos.com

34282 прочтения Распечатать
Оцените работу журналиста:

Комментарии (251)




Читайте также

СПЕЦПРОЕКТЫ
Новости компаний
v.20288