Каталог новостроек на N1.RU Закрыть

Каталог новостроек на N1.RU

Квартиры от 700 000 руб.
По данным каталога на 06 июня 2017 года
Перейти сейчас на N1.RU
Новосибирск  |  Красноярск  |  Омск  |  Барнаул  |  Кемерово  |  Томск  |  Иркутск  |  Екатеринбург  |  Краснодар  |  Сочи  |  Ростов-на-Дону  |  Нижний Новгород  | 

НГС.НЕДВИЖИМОСТЬ Новосибирск это популярнейший ресурс для операций с недвижимостью в Новосибирске, сегодня на сайте более 57 900 предложений о продаже недвижимости в Новосибирске, а также объявления об аренде недвижимости. На сайте представлены варианты агентств недвижимости Новосибирска и частные объявления о продаже недвижимости без посредников.

«Приходится «рубить бабло»

«Приходится «рубить бабло»

Агентство недвижимости наказано за манипуляции с объявлениями — юристы рассказали, чего еще можно ждать от риэлторов

Новосибирец продавал жилье самостоятельно, но вскоре наткнулся на копию своего объявления, где контактным лицом был указан уже не он. Такое копирование — не редкость в практике агентств недвижимости, но редко кого за это наказывают. Герой публикации не просто отчитал риэлторов, но и пожаловался в УФАС. Теперь риэлторской компании грозит штраф до полумиллиона рублей. Корреспондент НГС.НЕДВИЖИМОСТИ узнавала, почему агентства так себя ведут, какие еще неприятные неожиданности может принести общение с риэлторами и можно ли от них уберечься.

Новосибирская риэлторская компания «Правый берег» рекламировала продающуюся квартиру без согласия ее владельца. Как сообщили в пресс-службе УФАС России по НСО, жалоба на ООО ИРК «Правый берег» поступила от новосибирца, который самостоятельно продавал свою квартиру. Объявление о продаже и фотографии квартиры он разместил на сайте reforum.ru. Однако вскоре количество звонков от потенциальных покупателей снизилось, а потом владелец квартиры нашел копию своего объявления на НГС. Как пояснили в Новосибирском УФАС, риэлторы скопировали текст и фотографии объявления на другой сайт, подписав его своим именем и разместив свой номер телефона.

18 февраля на заседании комиссии Новосибирского УФАС выяснилось, что гражданин никаких договоров о рекламе и продаже своей квартиры с риэлторами не заключал, а также не давал согласия на использование его фотографий в рекламе. По итогам рассмотрения дела комиссия признала рекламу ненадлежащей и предписала «Правому берегу» устранить нарушение. За «ненадлежащую рекламу» КоАП РФ предусматривает штраф от 100 тыс. до 500 тыс. руб.

Обычно новосибирцы начинают нервничать в таких случаях потому, что агентство может выставить их квартиру дешевле, чем хотят собственники, и затем требовать для найденного покупателя скидку.

Кроме того, чаще всего за услуги в виде найденного покупателя агентства попросят еще и комиссию, несмотря на то, что никакого договора на услуги с продавцом не заключали.

Как правило, агентства недвижимости берут 3 % от стоимости квартиры с продавца и 3 % с покупателя. Именно такая схема оплаты вызывает больше всего недовольства — люди не понимают, почему должны отдавать именно процент, а не фиксированную сумму. Ведь процесс оформления сделки с квартирой за 1,5 и 3,5 млн ничем не отличается. Но обладатели более дорогих квартир платят больше, при этом зачастую из-за высокой комиссии им приходится брать больше ипотечный кредит.

Как рассказала директор «Первой Юридической Компании» Анна Евстигнеева, чаще всего к ним обращаются с жалобами на то, что агентства предлагают «добровольно-принудительно» подписать договор об оказании услуг и сразу же акт выполненных работ. Это приводит к тому, что, если сделка не состоялась, клиент все равно должен заплатить агентству.

Еще один частый случай — когда в последний день действия предварительного договора купли-продажи риэлторы говорят, что не успевают провести сделку, и переносят ее на завтра. «А на завтра предварительный договор, если его официально не продлили, утрачивает силу. И в последний момент цена квартиры возрастает на 50–100 тыс. руб. И покупатель, морально «вселившийся» в желанную квартиру, как правило, соглашается на такое увеличение, а проще сказать — «вымогательство», — описывает Анна Евстигнеева. — Если не соглашается, то долго и иногда только в судебном порядке забирает переданные на хранение денежные средства».

Также в «Первой Юридической Компании» сообщили, что в случае отказа от работы с агентством бывает, что они удерживают всю сумму оплаченных услуг, а не делают перерасчет за фактически оказанные услуги. Возвращать деньги приходится в судебном порядке. Судебная практика складывается в пользу граждан и к удержанной сумме добавляется штраф 50 % и моральный вред.

Не пожелавший раскрывать свое имя специалист по недвижимости сообщил, что некоторые риэлторы складывают себе в карман дельту — разницу между ценой продажи и ценой, которую получает на руки продавец.

Это происходит, когда, например, человек пытается продать квартиру за 2,5 млн руб., а ему говорят, что нашли клиента, готового купить за 2,45. На самом деле покупатель приобретает квартиру за 2,5 млн, а разница уходит находчивому агенту. Впрочем, в последнее время рынок становится более прозрачным из-за ипотеки, которая требует показывать все цифры, и сложить дельту в карман не удается.

«Оправдать такое поведение риэлторов нельзя, — считает Анна Евстигнеева. — Но как сказал мне один представитель этой профессии: «По другому на этом рынке никак! Будешь правильным, и тебя загрызут остальные». Вот и получается замкнутый круг: чтобы держаться на плаву — открывать офисы, платить вознаграждение специалистам, оплачивать рекламу — приходится «рубить бабло», что ведет вот к таким манипуляциям с клиентами». Чтобы уберечь себя от неприятных сюрпризов, юрист советует выбирать риэлторов по рекомендации, смотреть рейтинги и читать отзывы и обязательно заручиться поддержкой юристов. «На самом деле хорошие агентства и риэлторы, которые любят свою профессию и делают ее с душой, а не с душком, есть», — уверена Анна Евстигнеева.

Глядя на тех риэлторов, которые делают свою работу действительно хорошо — быстро находят покупателей и подбирают нужные варианты, вовремя приезжают на встречи и работают после 18 и по выходным, оформляют все бумаги, — становится понятно, за что им платят. Если же к помощи риэлторов прибегать не хочется, всегда можно попытаться найти покупателя или продавца самостоятельно. В базе данных НГС.НЕДВИЖИМОСТЬ в рубрике «покупка-продажа вторичной недвижимости» 26 % объявлений от собственников. Если постараться, их можно найти и оформить сделку с помощью юриста. Но когда в сделке участвует несколько квартир и нужно выстроить целую «цепочку», без хорошего риэлтора обойтись уже намного сложнее.

Елена Сафронова
Фото thinkstockphotos.com

34132 прочтения Распечатать
Оцените работу журналиста:

Комментарии (251)




Читайте также

Новости компаний
v.18778